流行病学调查是阻断疫情传播的关键一环从4月8日12时起，应广州市天河区卫健局邀请，广东省红十字会选派应急救护志愿服务二队走上流调战场，全天24小时轮岗，协助天河区疾控中心进行流调工作
流调就像破案，要找到源头才能控制传染，起到阻断的作用。
在疫情防控中，流调工作需要不分昼夜对确诊病例无症状感染者，疑似病例进行调查，收集病人信息，了解基本情况，跟踪行动轨迹，查找病因线索，分析流行过程，在24小时内形成流行病学调查报告，并将流调信息及时报告，分析研判，筛查识别出密切接触者，第一时间推送至各医院或隔离酒店落实医学观察措施。
正因如此，流行病学调查，密接追踪，到数据分析，核查录入任务重，过程繁，要求细，专业性强，对志愿者的培训尤其重要，服务二队对每位上岗志愿者进行疾情防控和流调准备专业化培训，到岗后，广州市天河区疾病预防控制中心的专家再次详细对志愿者做岗位服务要求的培训
志愿者们认真参加培训，掌握工作要领，在流调工作中，抓好跟踪溯源，为精准防控奠定基础。
据初步统计，这群在24小时流调报告背后与时间赛跑的小红人，由具有预防医学背景，曾参与过流调工作的志愿者组成，累计出动志愿者30人次，目前已连续在岗服务超过48小时。
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