面对新一波新冠肺炎疫情，连云港移动赣榆分公司积极融入当地疫情防控工作大局，充分发挥自身服务和资源优势在配合落实疫情防控责任的同时，利用信息技术服务社会各界的防疫需求，以暖心的服务保障人民群众的通信和生活需求，全力支持疫情防控工作，全力构筑疫情防控屏障
快速反应，建立沟通Rdquo
疫情就是命令，防控就是责任日前，连云港爆发疫情，连云港移动赣榆分公司迅速启动网络应急保障机制，全天开展网络监测维护工作对重点政府机关，医疗机构，核酸检测点和临时控制管理区域实施7次，24小时网络故障和性能监控，及时均衡高负载社区，并安排应急通信车前往袖手旁观，随时应对疫情支持需求，确保相关区域网络稳定，畅通，高效增加对家庭全网故障监控的支持，系统排查各类疑难杂症，快速定位故障问题借助维护站和本地维护站，及时收集小区封控情况，对暂时无法接入的区域进行远程故障排除，通过小区和社区群发布宽带使用指导信息和自助故障排除视频，帮助客户更好地使用移动宽带和电视产品及服务，对于可达区域，10余名维护技术人员组成专门的服务团队，在确保安全防疫的前提下携带核酸检测结果开展上门服务和前端服务，全力保障客户在疫情期间对家庭网络使用的感知
科技防疫，共建防疫智慧防御
为了提高疫情防控效率，李安运移动赣榆分公司借助云网融合的信息技术，提供了多种信息化防疫神器7月10日晚21时，接到当地卫健委紧急通知，为某隔离酒店安装门磁设备赣榆移动集团部副经理朱在完成配卡，调卡，测试等一系列操作后，立即带领95后党员来到酒店经过3个多小时的奋战，他以最高的效率完成了300多组门磁的安装根据疫情防控工作现场与指挥部的联动调度命令，赣榆移动及时为疫情防控点和核酸检测点分发和talkback 满足疫情防控指挥调度的要求利用5G热成像，防疫卫士等基于物联网，大数据技术的智能检测系统，实现对特殊人群的快速排查，大幅提高工作效率，有效降低接触检测中交叉感染的风险利用区，镇，村三级视频会议应急响应系统，安排专人提供云视频现场保障服务，支撑了各单位防疫会议的顺利召开，有效保障了疫情防控期间各单位工作的正常安排和有序推进此外，赣榆移动还向全区市民发送了近200万条防疫相关信息，第一时间提醒和告知群众做好疫情综合防护工作
暖心服务，心级服务不停。
搬家党员志愿者迎难而上，发挥不畏艰难险阻，连续奋战的精神，坚守疫情沟通阵地，让党旗战Rdquo一条线高高飘扬截至7月12日，近30 搬家党员志愿者支持防疫服务根据疫情防控指挥部，所在街道和社区的统一调度，就近下沉社区将防控卡点和核酸检测点送至社区Rdquo，弥补社区人力不足，坚持配合医务人员，社区工作人员，社区物业做好高温下社区管控，秩序维护，物资发放等疫情防控工作，全心全意保护群众安全，帮助各项防疫工作有序进行组建购买群，为留守老人和留守儿童购买生活用品，用视频软件与亲人联系Pass 连接为留守儿童，老人和不能回家探望的父母子女设立，诉说思念，交流感情，连欣大桥打通家庭沟通与疫情防控的最后一英里通过视频聊天，连不能回家探望的子女都感动地看着老人的身体，叮嘱老人保重身体疫情结束，他们会回来看她非常感谢没想到会在这种时候想起妈妈因住在封闭区域无法回家探望老人的李女士告诉搬家志愿者的行为甚至让人感动
疫情不退，防疫不停连云港移动赣榆分公司将牢记红色通信的初心使命，继续用温暖，贴心，舒适心服务全力编织常态化疫情防控网络，为打赢疫情防控战贡献机动力量
